4月26日—28日，市国税局、地税局在汉江国酒三楼多功能培训教室联合举办了为期3天的“一厅通办”业务骨干培训班。来自全市国税、地税系统的办税服务厅窗口人员近60人参加此次培训。

此次培训班邀请了国、地税系统内的优秀业务骨干授课，采取集中授课、上机实践和讨论研学相结合的形式，详细讲解了国、地税“一厅通办”业务操作流程，“一次不用跑”、“最多跑一次”清单、新办纳税人“套餐式”服务业务操作以及现代人际关系沟通与办税服务规范等内容。　　

培训虽然时间不长，但内容丰富，务实管用，为进一步加快推进全市国税地税办税服务“一厅通办”，提高窗口办税服务人员业务水平和服务质效，推进“一厅通办”服务的规范化、标准化建设打下坚实基础。全体学员一致表示，通过此次培训学习，深刻认识到推进全市国税地税办税服务“一厅通办”工作的重要意义，下去后将进一步细心研究，充分吸收营养，转变服务理念，提升服务精准性，相互联系沟通，全力确保“一厅通办”各项工作任务落地。